החלפות:

• ניתן להחליף מוצר שנרכש באתר באחד מסניפי אופטיקה בליסימה עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, כאשר המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש לפי תקנון החברה.

החזרות:

• ניתן להחזיר את המוצר עד 48 שעות ממועד קבלת המוצר כאשר המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש לפי תקנון החברה .
• ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר בשני דרכים :
  1. באחד מסניפי הרשת אופטיקה בליסימה בהצגת המוצר באריזתו המקורית ובהצגת קבלה בלבד.
  2. דרך שירות הלקוחות של החברה 1-700-707-276
• לא ניתן להחזיר משקפיים / עדשות שהותאמו במיוחד !
• עדשות מגע יוחזרו עד 14 ימי עסקים באריזתם המקורית סגורה לחלוטין.